+7 (83175)5-28-58
Телефон регистратуры поликлиники
+7 (83175) 5-25-31 Телефон регистратуры детского отделения поликлиники

 Вне очереди принимаются:

1. Герои СССР и России,

2. Полные кавалеры ордена Славы,

3. Герои соц.труда, труда РФ,

4. Полные кавалеры ордена Трудовой славы,

5. Инвалиды, участники Великой Отечественной войны, военных конфликтов и боевых действий СССР и РФ и приравненные им,

6. Инвалиды 1 и 2 групп,

7. Жители блокадного Ленинграда,

8. Бывшие несовершеннолетние узники фашизма,

9. Почетные Доноры СССР и РФ,

10. Медицинские работники и ветераны здравоохранения.

(Льгота предоставляется по предъявлению подтверждающего документа).

=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=

 

 

 

Информация ТФ ОМС Нижегородской области

 Официальный сайт Нижегородского территориального фонда ОМС

                                           >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Уважаемые граждане!

С 01.04.2016 года начал свою работу контакт-центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования Нижегородской области             

тел. 8- 800-333-71-93.            Звонки для граждан бесплатные.

Контакт-центр работает в круглосуточном режиме.

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

Заходят, звонят и пишут: специалисты Территориального фонда обязательного медицинского страхования Нижегородской области провели мониторинг работы системы информирования граждан о правах на получение доступной и качественной медицинской помощи. 

-За шесть месяцев 2018 года 354 078 человек посетили сайты страховых медицинских организаций, работающих в системе ОМС и сайт ТФОМС, - сообщает директор Территориального фонда Светлана Малышева. – Чаще всего нижегородцы посещают сайт ТФОМС Нижегородской области – 341595 обращений (96,5%). Причем не только посещают, но и оставляют свои вопросы, которые касаются системы ОМС.  За  6 месяцев 2018 года в раздел «Вопрос-ответ» поступило 98 обращений. Граждане интересуются  видами, порядком и условиями получения медицинской помощи по полису ОМС, сроками получения консультаций специалистов и дополнительных исследований, вопросами обеспечения полисом  ОМС и т.д.

За первое полугодие 2018 года в call-центр и на «горячую линию» Территориального фонда обязательного медицинского страхования Нижегородской области обратилось 2 370 нижегородцев.

-Тематика обращений в первую очередь касается идентификации в качестве застрахованного лица,  обеспечения полисами ОМС, видов, качества и условий получения медицинской помощи, организации работы медицинских организаций в  части соблюдения сроков предоставления дополнительных медицинских исследований и получения консультаций врачей-специалистов, т.е. примерно такая же, как и в случае обращений на сайт ТФОМС, - комментирует Светлана Малышева. -  По вопросам качества медицинской помощи устных обращений от граждан  за 6 месяцев 2018 года в сравнении с аналогичным периодом 2017 года стало в 2,8 раза больше.

Специалисты фонда советуют: по всем вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования, нижегородцы могут обращаться к страховым представителям страховых медицинских организаций (СМО), перечень размещен на сайте ТФОМС  http://www.tfoms.nnov.ru/spravochniki-i-reestryi/reestr-smo/.-  Также для приема обращений в круглосуточном режиме работает call-центр Территориального фонда ОМС, тел. 8-800-333-71-93.

-Обратная связь с населением крайне важна для того, чтобы качество и доступность медицинской помощи в Нижегородской области стали еще лучше, - уточняет Светлана Малышева.

Результаты опроса нижегородцев:  каждый второй не знает о том, что может пройти бесплатную диспансеризацию

Специалисты Территориального фонда обязательного медицинского страхования Нижегородской области провели опрос жителей Нижнего Новгорода, чтобы узнать, знают ли они о возможности пройти диспансеризацию и проверить свое здоровье в рамках системы ОМС. Опрос проводился путем случайной выборки тех граждан, которые в 2018 году могут пройти диспансеризацию, основной возраст опрашиваемых – работоспособные граждане от 36 до 45 лет.

-На вопрос, получали ли вы информацию за последние три года о том, что есть возможность пройти диспансерное обследование, 30% ответили утвердительно, - сообщила директор ТФОМС Нижегородской области Светлана Малышева. – При этом выяснилось, что из СМИ ни один из респондентов не получил информации, из регистратуры поликлиники – 0%, от участкового терапевта – 18%. Не были проинформированы, и, следовательно, не знали о том, что в этом году есть возможность пройти  диспансерное обследование, 52% опрошенных.   Между тем современная диспансеризация – это целый комплекс мероприятий, в том числе медицинский осмотр врачами-специалистами, проведение лабораторных и инструментальных методов диагностики, позволяет значительно снизить риски серьезных заболеваний, поддержать здоровье и активность человека на протяжении долгих лет жизни.Диспансеризация проводится за счет средств ОМС, то есть бесплатно для населения.

Специалисты Территориального фонда ОМС напоминают нижегородцам: за каждым жителем региона, застрахованным в системе ОМС, закреплен страховой представитель той компании, которая выдала ему полис ОМС.

-Это Ваш помощник по получению квалифицированной медицинской помощи, который всегда готов ответить Вам на любые вопросы, касающиеся сферы ОМС, - говорит Светлана Малышева. – В том числе и по диспансеризации: можете ли Вы ее пройти в 2018 году, где ее можно пройти, в какое время.

 

Обратившись в страховую компанию (контактные данные размещены на сайт ТФОМС http://www.tfoms.nnov.ru/spravochniki-i-reestryi/reestr-smo) или позвонив по бесплатному круглосуточному телефону  Контакт-центра (8-800-333-71-93) фонда, всегда можно получить помощь, в том числе и в проведении диспансеризации в удобное для Вас время!

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

Эксперты рассказали, зачем нижегородцам брать в отпуск полис ОМС

 

   Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и Всероссийский союз страховщиков напоминает всем застрахованным гражданам: собираясь в отпуск и планируя поездку в другой регион, обязательно возьмите с собой полис обязательного медицинского страхования!

 

-Полис ОМС действителен не только в родном регионе, но и на всей территории России, - сообщила директор Территориального фонда ОМС Нижегородской области Светлана Малышева. – Полис гарантирует оказание бесплатной медицинской помощи по базовой программе обязательного медицинского страхования. Если в больнице или поликлинике там, где вы находитесь во время отдыха, потребовали оплатить лечение или вовсе отказывают в медицинской помощи, обратитесь в администрацию медицинского учреждения или к страховому представителю страховой медицинской организации, которая выдала Вам полис ОМС.

 

 

Эксперты напоминают: куда бы вы не поехали отдыхать по России, во всех регионах действуют горячие линии Территориальных фондов обязательного медицинского страхования. Позвонив, отпускник может получить ответы по вопросам оказания медицинской помощи в рамках базовой программы ОМС.

 

 

-Медицинская помощь по экстренным показаниям, когда есть угроза жизни человеку, оказывается без предъявления полиса, - уточняет Светлана Малышева. – Ее должны оказать немедленно, вне очереди и независимо от прикрепления пациента к той или иной медицинской организации. Отсутствие на руках полиса и паспорта не является причиной отказа в экстренной медицинской помощи.

 

Страховые медицинские организации, работающие в системе ОМС и входящие в состав Всероссийского Союза Страховщиков, подготовили рейтинг наиболее частых проблем со здоровьем, а также нарушений прав пациентов в медицинских организациях, с которыми россияне сталкиваются в отпуске на территории РФ.

 

 

    Топ-10 проблем со здоровьем в отпуске:

1) Простудные заболевания, ОРВИ, бронхиты

2) Травмы различной сложности (ссадины, ушибы, вывихи, переломы)

3) Неотложные состояния: воспаление глаз, ушей при попадании воды

4) Пищевые отравления и иные расстройства желудочно-кишечного тракта

5) Перегрев на солнце, солнечные ожоги

6) Острая зубная боль и обострения стоматологических заболеваний

7) Аллергические реакции и заболевания

8) Укусы змей, клещей

9) Обострения сердечно-сосудистых заболеваний

10) ДТП

   

    Топ-10 нарушений прав пациентов в медицинских организациях в период отпусков, с которыми россияне обращаются в страховые медицинские организации:

1) Отказ в оказании неотложной медицинской помощи (оказывается при внезапных острых заболеваниях, обострения хронической болезней без явных признаков угрозы жизни пациенту) в связи с тем, что гражданин, находясь в другом регионе, забыл полис ОМС дома;

2) Требование переоформления полиса на территории временного пребывания (в случае, если изменение места жительства не превышает срок одного месяца);

3) Требование оплаты оказанных услуг, входящих в систему ОМС при предъявлении полиса из другого региона;

4) Отказ в оказании медицинской помощи на дому при предъявлении полиса из другого региона;

5) Отказ в повторном приеме и/или приеме узкого специалиста при предъявлении полиса из другого региона;

6) Отказ в открытии/закрытии больничного листа при предъявлении полиса из другого региона;

7) Отказ оказания или требование оплаты медицинской помощи при острой зубной боли при предъявлении полиса из другого региона;

8) Перевод из медицинской организации в медицинскую организацию по месту жительства;

9) Отказ в предоставлении медицинской помощи детям в отсутствии законных представителей или отсутствие доверенности у сопровождающего лица на право дачи информированного добровольного согласия на лечение ребенка;

10) Введение в заблуждение застрахованного лица, перерегистрация на страховую компанию данного региона без согласия застрахованного.

 

 

-Знайте свои права в системе ОМС – отстаивайте их самостоятельно и вместе со своим страховым представителем, - советует Светлана Малышева. – А лучше всего, не болейте во время отпуска!